英語メール フレーズ集書き出し・依頼・催促・謝罪・締め
ビジネス英語メールで実際に使う定番フレーズを、フォーマル度と日本語訳つきで整理しました。ワンタップでコピーできます。
最初の1行。相手との距離感で選びます。
I hope this email finds you well.
お元気でお過ごしのことと存じます。
I hope you're doing well.
お元気でしょうか。
Thank you for reaching out.
ご連絡ありがとうございます。
Thanks for getting back to me.
お返事ありがとうございます。
I'm writing to ask about ...
〜についてお伺いしたくご連絡しました。
Quick question about ...
〜について1点だけ質問です。
It's been a while since we last spoke.
ご無沙汰しております。
I was referred to you by ...
〜さんからご紹介いただきました。
英語メールは「用件が先、挨拶は後」
日本語のメールは「お世話になっております」から入り、最後に用件を書くことが多いですが、英語は逆です。1〜2行目で用件を伝え、詳細をあとから補足するのが読み手に親切とされます。
件名も同じで、Question about the invoice のように中身が分かる名詞句にします。 Hello や Thank you だけの件名は開かれにくくなります。
丁寧さは「遠回しさ」で決まる
同じ依頼でも、間接的なほど丁寧になります。
- Send me the file. … 命令。社内でも強い
- Can you send me the file? … カジュアル。同僚向け
- Could you please send me the file? … 標準。迷ったらこれ
- I would appreciate it if you could send me the file. … かなり丁寧。社外・目上向け
逆に、丁寧にしすぎると距離を感じさせます。社内のやり取りで最上位の丁寧表現を使い続けると、かえって不自然に見える点は日本語と同じです。
よくある質問
Q.Dear と Hi はどちらを使うべきですか？
初めての相手や社外の目上には Dear Mr./Ms. + 姓、社内や何度もやり取りしている相手には Hi + ファーストネームが一般的です。Dear + ファーストネームも失礼ではありません。迷ったら Hi で始めて、相手の書き方に合わせて次から寄せるのが安全です。
Q.「お世話になっております」は英語で何と言いますか？
対応する定型句はありません。無理に訳すより、I hope you're doing well. のような軽い挨拶にするか、用件から書き始めるのが自然です。英語のビジネスメールは日本語より用件を先に書きます。
Q.英語で催促するときに失礼にならない言い方は？
相手を主語にして責めない形にします。Just following up on my previous email. のように「自分が確認している」形にするのが基本です。期限を伝える場合は by Friday のように具体的な日付を添えると角が立ちません。
Q.結びは Best regards と Sincerely のどちらですか？
現在のビジネスメールでは Best regards がもっとも無難です。Sincerely は書類や正式な手紙寄りで、日常のメールではやや硬く見えます。社内や親しい相手なら Thanks, / Best, で十分です。
